ご注文について

メールにてCDやDVDのご注文を承り、送付いたします。

<注文方法>

件名に注文と記載し、本文に以下を記載してお知らせください。

・CD名やDVD名

・購入枚数(各CD/DVD毎に)

・郵便番号

・送付先住所

・お名前

・電話または携帯番号

送信先メールアドレス: mail@cosmomaris-piano.com

ご注意
ご住所等、正確に記載をお願いいたします。
記載間違いにより当方へ返送された場合は、送料を再度お振込みいただくことになりますので、お間違えのないようにお願いいたします。
※スマホや携帯でメール受信される方は、@cosmomaris-piano.comを受信できるように設定してください。

 

<発送までの流れ>

1.お客様からのメール送付後の当日または数日内に、ご注文を承った確認として当方から返信メールを差し上げます。

2.返信メールには、ご注文いただいた代金と送料の合計金額及び振込先を記載しておりますので、ご確認ください。

3.お客様からご入金をいただいた後に、当方で入金確認を行い、その後にご注文品を発送致します。お振込みの際の『代金の振込手数料(ゆうちょ銀行宛)』はご負担いただいております。

※ご注文品の在庫状態により、お届けが遅くなる場合があります。
その際は、返信メールにその旨を記載致しますのでご了承ください。

 

<ゆうちょ銀行のATM送金料金について>

ゆうちょ銀行口座間のATM利用による送金料金が、現在無料で利用できます。
詳細は、ゆうちょ銀行ホームページをご確認ください。

 

<送料について>

販売価格に含まれています。

 

<特定商取引法に基づく表記>

販売業者:Blue-Pool
ホームページURL:http://cosmomaris-piano.com
メールアドレス:mail@cosmomaris-piano.com

販売価格:各作品の詳細紹介ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金:代金の振込手数料
※消費税、送料は販売価格に含まれています

支払方法:銀行振込
支払期限:ご注文を承った確認の『お客様への返信メール』がお客様へ到着後、1週間以内。
※期限内にお客様からお振込みがない場合は、ご注文を取り消しいたします

商品の引渡時期:お振込みの入金確認後、約1週間以内に発送。
※但し、在庫状況等によりこの期限内に発送できない場合は、『お客様への返信メール』に引渡し予定期日を記載し、お知らせいたします。
発送方法:スマートレター、レターパック、ゆうメール、ゆうパック、宅急便。
※送付枚数等、他理由により、上記の中から当方にて選択します。

返品交換:原則として、受付けておりません。
※但し、不良品の場合は良品と交換いたしますので、必ず返品前に電子メールでお知らせください。
※電子メールで内容確認の上、当方からご連絡いたしますので、それまで返品送付をお控えください。
返品交換の期限:商品のご到着から1週間以内にメールでご連絡ください。
返品交換の送料:不良品以外はお客様のご負担となります。

広告の表示(法第11条):
特定商取引法第11条のただし書きにおける広告の表示の省略事項において請求があった場合は、書面または電子メールにて遅延なく提供いたします。
電子メールにお客様のお名前、住所、電話番号をご記載の上、電子メール送付にてご請求ください。

 

<個人情報保護>

お預かりしました顧客情報は、商品の発送用途及び当方からのご連絡以外には一切使用いたしません。